Chính sách giao hàng

Để phục vụ khách hàng tốt nhất, Viet's Natural cung cấp dịch vụ giao hàng đến địa điểm quý khách yêu cầu khi đặt hàng trên website của chúng tôi.

Thời gian giao hàng

   - Khi nhận được đơn đặt hàng trên website, nhân viên chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng và gọi điện thoại xác nhận với quý khách về thông tin đơn hàng, thanh toán và địa điểm nhận hàng. Đối tác giao hàng tiết kiệm sẽ thực hiện việc giao hàng cho quý khách trong phạm vi TpHCM trong vòng 02 ngày (không kể thứ 7 và CN), 02 - 05 ngày đối với các khu vực ngoài TpHCM.

   - Thời gian giao hàng: từ 9:00 đến 20:00 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

Phí giao hàng

   - Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng có trị giá từ 500,000đ trở lên.

   - Trong phạm vi TpHCM: 20,000đ cho mỗi đơn hàng có trị giá dưới 500,000đ.

   - Ngoài phạm vi TpHCM: 30,000đ cho mỗi đơn hàng trị giá dưới 500,000đ.

Các điều kiện khác:

   - Viet's Natural không giao hàng quá 2 lần khi khách hàng tự ý đổi địa điểm giao hàng hoặc không liên hệ được với khách hàng khi đến địa điểm giao hàng đã được xác nhận với Quý khách hàng trước đó.

   - Viet's Natural không có trách nhiệm phải giao hàng tận nơi trong các điều kiện thiên tai, lũ lụt.....

   - Viet's Natural có quyền từ chối phục vụ giao hàng cho khách hàng khi chúng tôi cảm thấy việc giao hàng tại nhà có thể gây nguy hiểm cho nhân viên giao hàng.

   - Viet's Natural hiện chưa cung cấp dịch vụ giao hàng ra nước ngoài.

   - Tất cả trách nhiệm pháp lý liên quan đến việc giao hàng và tiến độ giao hàng sẽ do đối tác vận chuyển chịu trách nhiệm.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận hàng.